Xem xét phản hồi của khách hàng về khách sạn từ ReviewPro: Một công cụ toàn diện cho các chủ khách sạn.
ReviewPro Hotel Guest Feedback là một ứng dụng di động được thiết kế để giúp các chủ khách sạn quản lý phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Ứng dụng này có sẵn trên các thiết bị Android và hiện chỉ có thể truy cập bởi người dùng của ReviewPro.
Ứng dụng này là sự kết hợp của hai công cụ mạnh mẽ, công cụ Quản lý Uy tín trực tuyến và công cụ Khảo sát Khách hàng. Với công cụ Quản lý Uy tín trực tuyến, các chủ khách sạn có thể theo dõi hiệu suất uy tín trực tuyến của khách sạn trên các trang web đặt phòng trực tuyến và trang web đánh giá. Họ cũng có thể nhận thông báo trong ứng dụng về các đánh giá mới dựa trên các quan điểm được tùy chỉnh trong ReviewPro, trực tiếp phản hồi các đánh giá, so sánh với các đối thủ cạnh tranh và theo dõi tỷ lệ phản hồi từ quản lý. Công cụ Khảo sát Khách hàng cho phép các chủ khách sạn xem tất cả phản hồi từ khách hàng trên một bảng điều khiển, quản lý phản hồi từ khách hàng một cách hiệu quả hơn và sử dụng các khảo sát trong thời gian lưu trú để xác định các vấn đề cần được chú ý ngay lập tức.
Nhìn chung, ReviewPro Hotel Guest Feedback là một công cụ toàn diện giúp các chủ khách sạn nắm bắt phản hồi của khách hàng và đảm bảo rằng họ rời khách sạn một cách hài lòng. Tải ứng dụng ngay hôm nay để tận hưởng các lợi ích của công cụ mạnh mẽ này.
